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账号相关

       随着网络游戏中盗号现象的日益猖獗,网元圣唐对用户账号、密码的保护强度也越来越高。请您在注册网元圣唐账号后,尽快完善个人安全设置:

       1.设定安全、复杂的密码。

       2.设置手机绑定。

       3.绑定个人邮箱。

       4.设置密保。

       5.最重要的是:如实、准确的完成个人注册资料的填写。

  以上操作均完成后,请做好资料安保工作,不要将其透露给其他人。这样在您的账号出现问题时,将会很快捷方便的解决。而如果没有做好上述保护工作,那么就很有可能在账号丢失时无法及时找回或保护封停。最终导致您的个人利益受损。

设置手机绑定

        方法一:注册账号时,选择手机注册,注册完成后默认绑定注册时填写的手机号。

         方法二:账号注册完成后,会跳转到用户中心主页面,选择“手机验证”按钮,进行手机绑定操作。

       填写可以正常使用的手机号码及验证码,短信验证码需要填写手机号码后点击“免费获取验证码”,才可以获得,填写完成后点击“提交”

       提交后,跳转到用户中心页面,绑定手机的操作完成,手机验证变为已设置的状态

 

 

绑定安全邮箱

      在玩家申请网元圣唐通行证账号的时候,电子邮件地址的填写也是很重要的一项,如果在不经意间忘记了密码,或是账号被盗而无法登录游戏,这是一件多上火的事情,现在通过电子邮件就可以轻松安全的把密码找回了。或许有些玩家图一时的方便,随意填写并非本人甚至本不存在的信箱地址来注册,尽管当时可以尽情的体验到游戏的快乐,但是却给以后需要依靠电子邮件完成的事情带来了很大的不便,因此,建议大家还是填写自己常用的邮件地址,而对于已经填写了非真实邮件地址的玩家,以下流程将引导各位绑定及修改注册邮箱。

 

1、绑定邮箱: 

账号注册完成后,会跳转到游戏主页面,选择“绑定邮箱”按钮,用于邮箱的绑定操作。

填写可以正常登录的电子邮箱及验证码,点击“提交"按钮(此时邮箱状态为未绑定状态)

点击"提交"按钮后,邮箱绑定的确认信已经发出

进入邮箱内查看此绑定信,并点击下图中的链接,完成邮箱绑定操作。

点击链接后,跳转到用户中心页面,绑定邮箱的操作完成,邮箱变为已设置的状态

同时,为了提高账号的安全等级,建议您及时完善密保工具及身份验证。


2、修改邮箱:

       玩家变更有效邮件地址(即之前注册的信箱是真实存在的) ,修改邮箱的方式有两种,即通过已绑定的手机修改和通过联系客服的方式。

       有些玩家可能由于自身原因,更换了邮箱,而之前注册的邮箱使用的机会也越来越少了。对于此类情况,玩家可以使用发“确认信”的方式来实现邮箱的更改。

       亦或者选择手机修改邮箱,通过手机收取验证码,直接进行解绑。

       如无法通过以上两种方法修改,需要联系客服进行相应的修改操作。

绑定密保卡

      账号注册完成后,会跳转到用户中心主页面,选择“密保工具”按钮,用于密保的绑定操作。

      温馨提示:密保卡的绑定,必须在绑定邮箱的基础上进行,不然将无法绑定密保卡。

 

密保卡共分为:密保卡申请,绑定密保及解绑密保卡

密保卡申请:

 

密保卡绑定:

填写正确的密保卡号及验证码,填写正确的动态坐标后,即可成功申请密保卡。

 

密保卡解绑:

选择“解绑”后,可以选择“解除绑定"或“密保卡挂失"

 

选择解除绑定后,输入正确的动态坐标,即可成功解绑密保卡。

 

如无法自行解除密保卡的绑定状态,需要选择“密保卡挂失”操作,根据系统提示操作即可。


绑定身份证

      身份证信息的填写,将大大提高账号的安全等级。请务必填写真实准确的身份证信息,同时建议您保管好身份证件不要透露他人使用。

      请您根据以下操作,对身份证信息进行填写验证:

      进入用户中心后,选择身份验证,后面的"验证"按钮。

       填写自己真实有效的身份证信息,包括真实姓名和身份证号码(姓名及身份证号码需要与身份证上一致)。

      填写完身份证信息后,点击"发送"按钮,向系统提交身份证信息的验证,在验证期间账号会保持防沉迷的状态,如有任何问题,请您及时联系客服咨询,客服电话:010-88738900。


修改密码

      当用户认为自己的账号密码安全级别不够高,需要更改密码的时候,首先使用网元圣唐账号和密码登陆官方网站:www.wangyuan.com,进入用户中心密码管理中的修改密码,对账号的密码进行修改。

 

      可以通过已绑定的邮箱修改密码,如果您注册时填写的邮箱为真实、有效、可用并已与网元圣唐账户绑定,那么选择“邮箱修改密码”,点击发送修改邮件,当前账号的重置密码页面链接会立刻发送到您所设置的电子邮箱中。通过此方式找回密码后,建议您尽快更改新密码,以免造成不必要的损失。

      可以通过已绑定的手机修改密码,如果您注册时填写的手机号为真实、有效、可用并已与网元圣唐账户绑定,那么选择“通过绑定手机修改”,点击“获取短信验证码”将手机收到的验证码以及系统生成的验证码填写正确,点击提交即可。

      还可以通过已绑定的密保卡,修改账号的密码,选择“通过密保”,输入正确的密保卡的动态坐标后,可以重置密码。

      如果您当时尚未绑定手机,邮箱、密保、或邮箱,密保出现问题无法登陆使用,那么请及时致电010-88738900,与网元圣唐客服人员取得联系,通过核实身份信息,以便更快更好的为您解决问题。

      由于部分玩家因为时间过长忘记了账号或者是随便填写而注册的账号,也请不必担心,只要您绑定安全手机或安全邮箱,就可以使用上述的两种方式进行登录了。

      未避免造成不必要的损失,建议您在更换手机号及邮箱时。及时将账号的安全信息改绑。

联系客服
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